۱۰ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «قیمت خودپرداز» ثبت شده است

تورم چه ربطی به خودپرداز دارد؟

قابل ملموس‌ترین اثر تورم در چرخه‌ی اقتصاد افزایش تعداد صفرهای ردیف شده‌ قیمت کالاهای روزمره است. البته که آثار مهمتر و تاثیرگذار دیگری هم وجود دارد، اما اینجا مشخصا می‌ خواهیم صفرهایی که بواسطه آن ترس همه ما از یک «میلیارد» تومان ریخته را بهانه‌ کنیم برای بیان یک نکته ظریف در خرید خودپرداز و سرمایه‌گذای روی این کالای مالی ارزشمند. در مطلب به یک سرمایه گذار تخصصی خودپرداز تبدیل شوید اشاره داشتیم که یکی از مهمترین مزیت‌ های سرمایه‌گذاری روی دستگاه های خودپرداز  رشد و حفظ ارزش مادی این دستگاه در مقابل تورم، نوسانات مالی و ارزی است. در ادامه این مطلب اشاره به این موضوع دارد که نقش تورم در آینده سرمایه‌گذاری روی دستگاه های خودپرداز چه خواهد بود، آیا تورم و نوسانات مالی باعث استقبال بیشتر یا کمتر مردم از خودپرداز ها خواهد شد؟ اما قبل از آن پاسخ به یک سوال ساده‌ی سخت:

خودپرداز و تورم

 تورم یعنی چه و چه ربطی به خودپرداز دارد؟

درصد تغییر قیمت‌ های عمومی به نسبت سال قبل تورم نامیده می‌ شود. نمی‌ دانیم چرا وقتی قیمت‌ ها پائین می‌ آید و همه‌ چیز ارزانتر می‌ شود باز به آن تورم منفی می‌ گویند، اما واقعا «تورم منفی» و «تورم صفر» هم در اقتصاد وجود دارد.

یعنی جاهایی در دنیا هست که سال به سال قیمت‌ های آن ثابت است و یا کاهش پیدا می‌ کند! باور کنید. با افزایش تورم اتفاقات عجیب و غریب زیادی می‌افتد که یکی از مهمترین آنها افزایش ناخواسته تعداد صفرهای بانکی در قبال هر خرید یا معامله است.

این تغییر رفتارهای مالی مشخصی را به‌دنبال دارد که در هر فرایند و ابزار مالی تأثیرگذار است و خودپرداز هم به عنوان یک ابزار مهم از این قاعده مستثنا نیست.

 اول تاثیر و ساده‌ترین تأثیر تورم بر استفاده مردم از خودپرداز ها، کاربرد یا استفاده کمتر از اسکناس است. در همه‌ جای دنیا دولت‌ها و کارشناسان مالی هزار روش و ترفند به کار می‌ گیرند تا با گسترش امکانات مردم را ترغیب به استفاده کمتر از اسکناس کرده و خدمات الکترونیک را جایگزین کنند.

اما در کشور تورم خیز ما این کار خیلی ناخواسته و خودکار با گران‌ تر شدن سالانه کالاها انجام می‌ شود. در این شرایط مردم ترجیح می‌ دهند از شر پول نقد و دردسرهای جابجایی آن نجات پیدا کنند. به همین دلیل تورم باعث می‌ شود استفاده از خودپرداز ها برای خدمات مالی افزایش یابد.

گرانی و تورم تفاوت دارد اما خودپرداز، خودپرداز است

از نظر کسی که قرار هست روزانه و ماهانه مبلغی را برای کالا یا خدمت خاصی هزینه‌ کند گرانی با تورم فرق چندانی ندارد. کارشناسان اقتصادی تورم را یک شاخص کلی‌ تر در نظر می‌ گیرند اما گرانی مشخصا به یک کالای خاص بر می‌ گردد.

مثلا در فصل هایی از سال قیمت هتل یا میوه به شدت افزایش پیدا می‌ کند و دوباره ارزان می‌ شود گرانی است. اما وقتی همه‌ چیز به یک نسبت افزایش قیمت می‌ یابد و کاهش پیدا نمی‌ کند تورم اتفاق می‌ افتد. تا اینجای داستان خیلی ربطی به خودپرداز نداشت اما کافیست بدانید راه مقابله یا تغییر رفتار عمومی مردم در مورد گرانی و تورم کاملا متفاوت است.

وقتی چیزی گران می‌ شود منجر به تغییر رفتار مقطعی مردم و جایگزین کردن آن هستند مثلا وقتی گوجه‌ فرنگی، مرغ یا پیاز ناگهان گران می‌ شود مردم به دنبال جایگزین های آن هستند و تغییر بزرگی در برنامه اقتصادی خود نمی‌ دهند. به زبان ساده کمتر یا متفاوت‌ تر مصرف می‌ کنند.

زمانی که تورم اساس قیمت‌ ها را تغییر می‌ دهد اکثر کسب و کارها و عموم افراد جامعه سعی به نزدیک کردن درآمد و توان اقتصادی خود به سمت قیمت‌ های جدید دارند. چرا مصرف کمتر یا جایگزینی برای درازمدت و برای همه کالاها امکان‌پذیر نیست.

بنابراین چرخه تبادلات مالی و تراکنش‌ ها از جایی که هست یک پله بالاتر می‌ رود و به همان نسبت هم تراکنش و نیاز به تبادلات مالی افزایش می‌ یابد و ابزارهای مرتبط با تراکنش و تبادلات مالی مثل خودپرداز و کارتخوان هم متقاضی بیشتری خواهد داشت.

یک نتیجه‌گیری ساده

عرضه و تقاضا ساده‌ترین اصل تجارت است. افزایش تقاضا برای هر کالا یا خدمت، نیاز به عرضه را افزایش می‌ دهد. تورم به هر شکل و اسم موجب افزایش تقاضای خدمات تبادلات مالی خرد خواهد شد. خودپرداز ها همچنان مهمترین ابزار ارائه تبادلات مالی هستند

بنابراین سرمایه‌ گذاری بر روی کالا و خدمتی که تقاضای کافی برای آن وجود دارد، بیشترین سود و کمترین ریسک را به همراه دارد. همکاران ما در آیریک تجارت نصف جهان آماده ارائه مشاوره رایگان در خصوص خرید و سرمایه‌گذاری در زمینه‌ دستگاه خودپرداز هستند. با ما تماس بگیرید.

source: تأثیر تورم و افزایش قیمت‌‌ بر فعالیت و کارکرد خودپردازها

  • خرید خودپرداز
  • شنبه ۳۰ آذر ۹۸

خودپرداز ها رقیب یکدیگر هستند!!!

خودپرداز

رقابت خودپردازها

در ساده‌ترین تعریفی که از رقابت ارائه شده آن را رفتاری طبیعی بین موجودات زنده‌ای می‌دانند که در محیطی با منابع مشترک همزیستی دارند. بر همین اساس هم کارشناسان اقتصادی متعقدند جایی که رقابت هست عناصر زنده‌ی اقتصادی، گردش مالی و رشد هم وجود دارد. بر این اساس هیچ دلیلی وجود ندارد که  نگران رقابت تجاری باشیم،

جایی که رقابت تجاری نیست به احتمال زیاد فرصت‌های خوب کسب و کار هم وجود ندارد. کمتر خیابان و محله‌ای را می‌توان یافت که در آن خودپرداز نباشد، و بر اساس همین قانون ساده، در بین خودپردازها نوعی رقابت پنهان وجود دارد، اگرچه آ»ها موجود زنده نیستند.

قانون رقابت می‌گوید الزاما سهم دریافتی هر یک از طرفین رقابت برابر نبوده و خودپرداز هم از این قاعده مستثنا نیست. این مطلب بررسی و اشاره به رقابت خودپردازها در محیط های مشترک است و به مواردی  می‌ پردازد که موجب برتری یک خودپرداز در این رقابت پنهان خواهد شد.

سهم همه خودپردازها از مشتری یکسان نیست

توزیع یکسان خودپرداز ها در یک محیط مشترک، مثلا خیابان یا مجتمع تجاری به معنی توزیع یکسان مشتریان نیست. خودپرداز ها در یک محیط مشترک به نوعی رقیب یکدیگر محسوب شده و کسانی در این رقابت پیروز ترند که اصول صحیح رقابت، نیاز های پنهان مشتری، ارزش‌ های متمایز و از همه مهم تر بازار محلی که در آن فعالیت می‌ کنند را بهتر بشناسند.

به این مسئله مهم توجه داشته باشید که مهمترین گام در جذب مشتری بیشتر عدم حضور دیگران نیست. رقابت در هر عرصه‌ ی فعالِ تجاری اجتناب ناپذیر است حتا اگر مانند خودروساز های داخلی انبوهی از قوانین بر سر راه رقبای با کیفیت دیگر قرار داشته باشد. اگر در جایی تعداد زیادی خودپرداز مشاهده کردید به جای پس رفتن به این نکته توجه کنید که چرا دستگاه ما حضور نداشته باشد؟ اینجا یک بازار کاملا فعال است.

عدم توجه مشتریان به برند دستگاه و بانک خودپرداز

تحقیقات نشان داده که مشتریان برای خدمات خودپرداز توجه چندانی به نوع بانک سرویس‌‌دهنده‌ی آن خودپرداز ندارند مگر این که بخواهند از خدمات اختصاصی آن بانک استفاده کنند. بنابراین این که خودپرداز شما متعلق به کدام بانک باشد، در رقابت بین دستگاهها عملا تأثیر چندانی ندارد.

گواه این امر هم هزاران خودپردازی است که از بانکها و موسسات مالی تازه تأسیس تحت پوشش بانک مرکزی، در حال فعالیت و رقابت تنگاتنگ با بانک‌های باسابقه هستند. کافیست خودپرداز تحت مالکیت شما از شبکه‌های ملی و کشوری خدمات بانکی پشتیبانی کند، می‌توانید قدرتمندانه در این عصرصه حضور داشته باشید.

برندهای دستگاههای خودپرداز هم برای مشتریان عادی ناشناخته است، برای مردم اهمیت چندانی ندارد که خودپرداز شما متعلق به یک برند اروپایی است یا آسیایی، کافیست سرویس‌دهی مناسب و استاندارهای لازم را دارا باشد. به مشاور و شرکت سرویس‌دهنده خود اعتماد داشته باشید و نگران نوع برند دستگاه نباشید.

تعدد خودپردازها، کسب درآمد و جذب مشتری بیشتر

تقریبا در بسیاری از شهرهای بزرگ و متوسط، بعضی از خیابان ها به بورس کالای خاصی تبدیل می‌ شود. گاهی نیمی یا همه‌ی یک خیابان بورس فروشندگان لوازم اسپرت خودرو است و خیابانی دیگر موبایل و خیابان دیگری لوازم خانگی. این تجمع فروشندگی نه تنها باعث می‌شود مشتری بیشتری جذب شود رونق اقتصادی بیشتر را برای کسبه فراهم می‌کند.

تجمع دستگاههای خودپرداز را می‌‌توان در قالب شعب موسوم به بانک 24‌ساعته مشاهده کنید. این که آیا بخش خصوصی قادر است نسبت به تجمع تعداد چندین دستگاه خودپرداز در یک محل انحصاری اقدام کند یا خیر موضوع این مطلب نیست. صرفا قصد داریم به این نکته مهم واقف شوید که تعدد و تجمع ارائه‌کننده‌های یک خدمت در یک محل نه تنها موجب رونق گرفتن بیشتر بازار می‌شود، نقاط ضعف و قوت فروشنده و ارائه کننده‌های خدمات را بهتر نشان می‌دهد.

توجه به جزئیات محل قرارگیری دستگاه

گاهی در خیابان یا مجتمعی که خودپرداز نیست، اولین محل خالی یا متناسب با ابعاد دستگاه که در دسترس هست برای نصب خودپرداز  و دستگاه نصب و فعال می‌شود، در شروع، زمانی که خبری از رقبا نیست این موضوع چندان مورد توجه قرار نمی‌گیرد اما به تدریج با حضور سایر دستگاه ها الویت مشتری در انتخاب دستگاه خودپردازی است که در محل مناسبتر نصب شده باشد نه صرفا در محل متناسب با ابعاد یا فضای مورد نیاز دستگاه.

 تحقیقات بصری نشان می‌ دهد وقتی دو دستگاه نزدیک به هم در یک پیاده‌ رو نصب شده باشد، الویت مردم انتخاب دستگاهی است که به لحاظ فیزیکِ ساختمان، در نبش یا بردیگی یا تو رفتگی قرار گرفته باشد. دستگاه هایی که به صورت مورب نصب شده باشند و به نوعی پشت افراد هنگام استفاده مستقیم رو به خیابان و پیاده رو نیست بیشتر مورد استقبال قرار می‌گیرد اما این تورفتگی یا بریدگی نباید به شکلی باشد که باعث به خطر افتادن امنیت مشتریان در ساعات خلوتی شود.

جزئیات محل نصب در مکان های شلوغ، پر رفت‌ و آمد و همچنین مراکز خرید اهمیت زیادی دارد. دستگاه‌ هایی که بیش از حد به درهای ورود و خروج نزدیک هستند نیز کمتر استفاده می‌ شوند. توجه داشته باشید که دستگاه خودپرداز نباید بیش از اندازه به ورودی و خروجی نزدیک یا در معبر مستقیم عابران قرار گیرد. مردم حس خوبی از شلوغی و رفت آمد زیاد در هنگام استفاده از خودپرداز ندارند و این موضوع در مورد بانوان و سالمندان بیشتر دیده و احساس می‌ شود. این موضوع و موارد دیگری که در بخش های آتی به آن خواهیم پرداخت، شاید در نگاه اول چندان مهم به نظر نرسد اما واقعیت این توجه به همین جزئیات روند موفقیت و شکست یک تجارت را رقم می‌زند.

source: اصول اولیه رقابت خودپردازها در جذب مشتری | بخش اول

 

  • خرید خودپرداز
  • يكشنبه ۲۴ آذر ۹۸

تعریف خودپرداز در اصطلاحات بانکداری الکترونیک

خودپرداز

هر کسب و کاری ادبیات رایج کاری خود را دارد، از خرید و فروش املاک گرفته تا خودرو یا تجارت‌های عمومی‌تر مثل لوازم خانگی و پوشاک. یک حرفه‌ای کسب و کار یا به‌اصطلاح کاسب کارکشته بهتر است درک دقیق و سریعی از مفاهیم مرتبط با کار خود داشته باشد. اگرچه زمان و مسائلی که در ذات هر تجارت وجود دارد خواه ناخواه فعالان آن حوزه را با ادبیات رایج خود آشنا می‌کند، تلاش خودخواسته از طریق مطالعه کمک می‌کند مسیر پیشرفت سریع و ساده‌تر طی شود. بانکداری الکترونیک و تجهیزات مرتبط با آن مثل خودپرداز و کارتخوان هم دارای ادبیات و اصطلاحات رایج خود هستند که برخی از واژگان آنها به دلیل تکرار زیاد نیاز به واشکافی مجدد ندارد. اما برخی دیگر از این اصطلاحات، خصوصا کلمات غیرفارسی نیاز به ترجمه یا شرح مختصری دارد. این مطلب در واقع ترجمه مجدد یا شرح مختصری از اصطلاحات رایج در بانکداری الکترونیک با رویکرد تجهیزات رایج آن است که به سرمایه‌گذاران خودپرداز و دارندگان دستگاه کارتخوان کمک می‌کند شناخت بهتر و سریعتری از این کسب و کار داشته باشند.

پذیرنده

شخصی است حقیقی یا حقوقی که بر اساس قراردادی رسمی با سازمان، بانک یا شرکت معتبر از طریق ابزارهای معرفی شده (مثل خودپرداز، کارتخوان، درگاه پرداخت و غیره) توانایی دریافت یا انتقال وجه پیدا می‌کند. برای مثال وقتی یک فروشگاه درخواست خرید خودپرداز می‌دهد به عنوان یک «پذیرنده» شناخته می‌شود. پذیرنده در بانکداری الکترونیک انواع مختلف دارد. این تعاریف بسته به سامانه یا بستری است که خدمات پایه را ارائه می‌دهد برای همین ممکن است تعریف پذیرنده سیستمی در سامانه شاپرک با سایر شرکت‌ها تفاوت داشت باشد.

قرارداد پذیرنگی

بین دریافت کننده ثابت خدمات یک ابزار بانکی الکترونیک و ارائه کننده آن ابزار قراردادی منعقد می‌شود که به آن قرارداد، “پذیرندگی” می‌گویند. قرارداد پذیرندگی در واقع با بستر پذیرنده و ابزار آن مرتبط است. و در هر کشور، تابع قوانین بانکی و سازمانی مجموعه‌های بالادست خود است. که در ایران این قوانین توسط بانک مرکزی جمهوری اسلامی ابلاغ و اعمال می‌شود.

تراکنش

آن را معادل یا فارسی شده عبارت « transaction » می‌دانند. این عبارت در الکترونیک و کامپیوتر دارای طیفی از معانی است. اما به طور خاص به اجرای دستورات در سیستم مدیریت بانک اطلاعاتی، تراکنش می گویند. در بانکداری الکترونیک درخواست‌های ارسال شده برای اجرا، مانند درخواست برداشت، واریز، انتقال، اعلام مانده حساب، اصلاح مانده و مواری از این قبیل، «تراکنش» نامیده می‌شود.

ابزار پذیرش

به مجموعه امکانات سخت‌‌افزاری و نرم‌افزاری یک سیستم که امکان تراکنش را برای کاربر فراهم می‌کند «ابزار پذیرش» می‌گویند. متداولترین ابزارهای پذیرش عبارتند از کارتخوان، خودپرداز و درگاه‌های پرداخت آنلاین. ابزارهای پذیرش به دو نوع سیستمی و غیرسیستمی تقسیم می‌شوند، اگرچه این تقسیم ‌بندی با توجه به گسترش انواع پذیرنده در تمامی شبکه‌های بانکی مورد تایید نیست.

شرکت PSP

به شرکت‌هایی که خدمات و بستر الکترونیک بین بانک و مشتری را فراهم می‌کنند شرکت PSP گفته می‌شود. در واقع یک شرکت PSP یک شرکت واسط بین بانک و مشتری است که در این بین ابزارهای متصل به خدمات هم از زیرساخت شرکت PSP استفاده می‌کند. یک دارنده دستگاه کارتخوان یا خودپرداز نیازی نیست که با شرکت psp در ارتباط یا قرارداد باشد. زمانی که دارنده دستگاه درخواست می‌کند که کارتخوان یا خودپرداز از خدمات بانک خاصی استفاده کند، شرکت ارائه کننده دستگاه بهترین psp مورد تایید خود را معرفی و روند فنی و قانونی ارتباط را به صورت کاملا قانونی و امن فراهم می‌کند. در حال حاضر 12 شرکت psp در ایران فعال هستند.

شبکه شتاب

اولین شبکه مبادلات اطلاعات بین‌ بانکی ایران به صورت الکترونیکی است که در سال 1381 راه‌اندازی و فعال شد. این سوئیچ ملی که اصطلاحا «شبکه تبادل اطلاعات بانکی» نامیده شده و عبارت شتاب هم سرواژه همین جمله است در حال حاضر تبادل اطلاعات بانکی 30 بانک، موسسه مالی و قرض‌الحسنه را به عهده دارد. همچنین این شبکه با اتصال شبکه شتاب به مرکز سوئیچینگ خارج از کشور، بین شبکه شتاب و شبکه‌های خارج از کشور در منطقه خلیج فارس اولین سوئیچ بین بانکی بین‌المللی را برای بانکهای کشور ایجاد کرد. عبارت «خودپرداز متصل به شتاب» که در بالای بعضی از خودپردازها دیده می‌شود. در واقع تاکیدی است بر یکپارچگی و امکان ارتباط با تمامی شعب و موسسات رسمی متصل به شبکه بانکی کشور.

شبکه شاپرک

شاپرک یک نظام یکپارچه پرداخت است که از نظر قانونی زیر مجموعه بانک مرکزی محسوب شده و سهامداران آن بانک مرکزی و بانک‌ های اصلی کشور هستند. این سامانه در سال 1391 فعال و وارد چرخه خدمات بانکداری الکترونیک شد. با فعال شدن این بستر کلیه بانک های کشور برای اتصال به سئویچ خدمات شرکت‌های psp ملزم هستند که به جای اتصال مستقیم به شبکه شاپرک متصل شوند که به لحاظ مدیریت اطلاعات و تامین امنیت خدمات پرداخت یک گام بسیار مهم و اساسی در بانکداری الکترونیک محسوب می‌شود.

اصطلاحات و عبارات بانکداری الکترونیک بسیار زیاد و خارج از حوصله این مقاله است. موارد اشاره شده با ترکیب و قرار گرفتن در واژگان مصطلح در کنار هم موجب خلق ده ها عبارت جدید می‌شود. مثلا وقتی از «پذیرنده» یا «صادر کننده» صحبت می‌کنیم اگر قبل از آن بانک پذیرنده، بانک صادر کننده، شرکت پذیرنده یا بستر پذیرنده قرار بگیرد خود این عبارات تعاریف متعددی خواهد داشت که در بخش‌های بعدی به شرح کوتاه عبارات پرکاربر این حوزه بیشتر خواهیم پرداخت.

source: اصطلاحات، واژگان وادبیات رایج بانکداری الکترونیک

  • خرید خودپرداز
  • شنبه ۲۳ آذر ۹۸

خودپرداز به عنوان بهترین ابزار تعامل سازمانی

خودپرداز

خودپرداز ها در حال سبقت از خود بانک ها هستند. از بانک های سوئیس یا سوئد صحبت نمی‌ کنیم، همین‌ جا کشور خودمان. جایی که افراد می‌ توانند به آسانی با مراجعه به خودپرداز فیش حقوقی خود را هم دریافت کنند. در کشور ما بانکهای سازمانی کم نیستند. بانک رفاه، بانک شهر، بانک حکمت و غیره. پشت هر کدام از این بانک‌ها انبوهی از خدمات سازمانی نهفته است و ارجاع خدمات از سازمان به بانک و از بانک به خودپرداز یعنی جلو افتادن عملی این دستگاه دوست‌ داشتنی از خود بانک و حتی اداره و سازمان پشت بانک. برای مثال بانک رفاه امکان دریافت فیش حقوقی را برای مستمری‌ بگیران و بازنشستگان تأمین اجتماعی فراهم کرده است. تصور کنید نسبت پراکندگی تعداد شعب بانک رفاه در کل کشور به نسبت تعداد بازنشستگان و پراکندگی جغرافیایی‌ آن ها. به سادگی می‌توان حدس زد از این پس چه امکانات عالی و تسهیل کننده‌ ای به سمت دستگاه های خودپرداز سرازیر خواهد شد. اینجا منظور فقط خودپردازهای بانکهای سازمانی مثل نمونه‌های بالا نیست.

یک خبر خوب خودپردازی

تجربه سالهای قبل در زمینه توسعه و توزیع خدمات بانکداری الکترونیک نشان داده است که به محض جوابدهی و به‌بار نشستن یک خدمت بانکی (مثل همین داستان فیش‌های حقوقی بازنشستگان) به سرعت بانکهای خصوصی و حتی موسسات مالی و اعتباری هم تلاش برای عقد قراردادهای مشابه و ارجاع خدمات سازمانی مالی به خودپردازها را شروع می‌کنند. این خبر برای سرمایه‌گذاران خودپرداز می‌تواند نویدبخش توسعه مالی و درآمدزایی بیشتر باشد. خودپردازها به نوعی خودروهای حمل و نقل بانکداری هستند و چنان در حال پیشرفت و توسعه‌اند که به نظر می‌رسد حذف آنها از چرخه خدمات بانکی مثل حذف خودرو از خیابان‌ها و جاده‌هاست. سمت دیگر این داستان خود سازمان‌ها هستند. تعداد سازمان‌هایی که دارای بانک هستند آنقدرها زیاد نیست و نه‌تنها بیشتر نخواهد شد، چالش‌های پیش‌روی بانکداری نشان می‌دهد در آینده تجمیع بیشتری خواهند داشت.

سازمان های بدون بانک، خودپرداز های سازمانی

هزینه‌ های توزیع خدمات در سازمان ها به مراتب زیادتر از چیزی است که تصور می‌ شود. روند توسعه و افزایش تعداد بانک ها هم در دستور کار بانک مرکزی نیست. سازمان‌ ها به سرعت در حال ارجاع و برون‌ سپاری خدمات هستند. همه سازمان‌ها مثل نیروهی انتظامی یا وزارت ارتباطات به اندازه کافی منابع مالی و زیرساخت ارتباطی در اختیار ندارند که دفتر پیشخوان یا پلیس + 10 تاسیس کنند بنابراین خودپرداز بهترین وسیله الکترونیکی برون‌سپاری خدمات مبتنی بر داده‌های مالی است. شاید در حال حاضر بتوان بانک رفاه را به عنوان سازمان پیشرو در برون‌سپاری خدمات مالی سازمانی قلمداد کرد اما تصور کنید انبوه خدمات وزارت بهداشت در حوزه مالی، خدمات وزارت نیرو، خدمات گسترده شرکت‌ های بیمه، خدمات شرکت‌ های نماینده محور و.. همه این ها قادر هستند صورت‌ های مالی و تراکنش‌ هایی مرتبط با آن را به عهده خودپردازها بگذارند.

دستگاه خودپرداز آینده خدمات سازمانی و اداری

چه دلیلی دارد که دستگاه خودپرداز از میان انواع بسترهای الکترونیک ( مثل اینترنت، موبایل، پست و..) به عنوان بهترین ابزار تعامل سازمانی در نظر گرفته می‌ شود؟ اول: دستگاه های خودپرداز از زیرساخت‌های امن بانکی برای ارتباط استفاده می‌ کند و بسیار ایمن و قابل اعتماد‌ تر از نرم‌افزارهای موبایلی یا سایت‌ های اینترنتی هستند. دوم: کار با دستگاه خودپرداز در عین امنیت بالا بسیار ساده است. بخش قابل توجهی از جمعیت کشور هنوز سواد دیجیتال کافی ندارند اما به خوبی از این دستگاه استفاده می‌کنند. سوم: نصب و راه‌اندازی دستگاه خودپرداز نیاز به ساز و کارهای سازمانی و اداری پیچیده ندارد و افراد حقیقی می‌ توانند حتی در روستاها و شهرهای کوچک نیز دستگاه خودپرداز نصب کنند. چهارم: نصب دستگاه خودپرداز به لحاظ مالی توجیه اقتصادی بیشتری نسبت به ایجاد دفتر ثابت و استخدام نیرو دارد پنجم: سرمایه‌گذاری بر روی خودپرداز خطرپذیری مالی بسیار پایینی داشته و به لحاظ بازگشت سرمایه در زمان مقرر قابل اطمینان‌تر از دیگر بسترهای بازار سرمایه است.

در کنار هم قرار دادن موارد فوق نشان می‌هد سرمایه‌گذاری روی دستگاه خودپرداز یعنی ورود به دنیای خدمات پشتوانه‌داری که تا مدت ها مشتری قطعی دارد. همکاران ما در شرکت بازرگانی آیریک تجارت نصف جهان آماده مشاوره رایگان در خصوص نحوه خرید خودپرداز و سرمایه‌گذاری در این زمینه هستند. با ما تماس بگیرید و به عنوان شخص حقیقی یا حقوقی وارد دنیای بانکداری الکترونیک شوید.

source: خودپرداز ها یک قدم جلوتر از بانک ها

  • خرید خودپرداز
  • پنجشنبه ۲۱ آذر ۹۸

خصوصیات یک شرکت متعهد پشتبان خودپرداز

شرکت پشتیبانی خودپرداز

فروش، نصب و راه‌اندازی خودپرداز، تنها نقطه آغاز تعهد شرکت‌ های ارائه‌کننده خدمات این ماشین کارآمد بانکی است، دلایل زیادی وجود دارد که مالک یک دستگاه خودپرداز تصمیم بگیرید شرکت پشتیبان جدیدی برای سرویس‌ دهی دستگاه خود انتخاب کند. ممکن است خریدار، دستگاه را به‌ صورت دست دوم از شخص حقیقی خریداری کرده و تصمیم داشته باشد بنابر تحقیق و اطلاعات خود با شرکت معتبرتری قرارداد ببندد. یا ممکن است از خدمات شرکت قبلی راضی نباشد و به همین دلیل به دنبال انتخاب یک تأمین کننده و پشتیان جدید باشد. فعالیت یک دستگاه خودپرداز مقطعی نیست و تدوام درآمد خودپرداز وابسته به موارد متعددی است که سرویس‌ منظم و پشتیبانی فنی متعهد از مهمترین آن هاست. یک شرکت پشتیبان حرفه‌ ای باید چه ویژگی‌ هایی داشته باشد تا روند سرویس‌ دهی، تأمین قطعات و لوازم مصرفی دستگاه با مشکل مواجه نشود؟ در این مطلب به مهمترین آن ها اشاره می‌ کنیم.

اول: شرکت مربوط باید ثبت رسمی و قانونی داشته باشد

از سپردن خدمات دستگاه خودپرداز خود به افراد حقیقی و دفاتری که دارای ثبت رسمی نیستند خودداری کنید. فراموش نکنید شرکت سرویس‌ دهنده الزاماً به بخش قابل توجهی از اطلاعات و قسمت‌ های استراتژیک دستگاه شما (به واسطه ارائه سرویس) دسترسی خواهد داشت که ممانعت از آن غیرقابل اجتناب است. سپردن خدمات دستگاه به شرکت نامعتبر غیر رسمی نه‌ تنها امنیت دستگاه شما را به خطر خواهد انداخت بلکه باعث می‌شود به دلیل عدم رعایت استانداردهای لازم در تامین قطعات و لوازم مصرفی، استهلاک دستگاه بالا رفته و در آینده نیاز به سرویس بیشتری پیدا کند. نیاز است قبل از عقد قرارداد رسمی پیشنیه و ثبت رسمی شرکت مذبور به طور کامل استعلام شود.

دوم: جغرافیای محل استقرار شرکت را در نظر داشته باشید

دستگاه خودپرازد را به یک خودرو ثابت در محل تشبیه کنید. سرویس‌دهنده معتبر باید در منطقه یا شهر نزدیک محل استقرار دستگاه حضور ثابت فیزیکی داشته باشد. نماینده سیار و مواردی از این دست برای انتخاب یک سرویس‌ دهنده معتبر کافی نیست. این موضوع به جهت انتخاب سرویس‌ کارهایی که به ‌واسطه آشنایی اینترنتی یا تبلیغات شناخته و معرفی می‌ شوند اهمیت زیادی دارد. برای مثال ممکن است شما جستجو کنید «سرویس و پشتیبانی خودپرداز در اصفهان» و اینترنت به شما ده ها نماینده معرفی کند. الویت با شرکتی است که علاوه بر سایر موارد اشاره شده در این مطلب، در شهر محل یا نزدیک نصب خودپرداز استقرار دائم و ثابت داشته باشد. لازم به ذکر است که هرچقدر عمر یک دستگاه بیشتر شود نیاز به پشتیبانی و سرویس آن نیز بیشتر احساس خواهد شد. به همین دلیل ممکن است دستگاه های نو در سال های اول خدمت، نیاز مبرمی به سرویس‌ های پرهزینه نداشته باشند.

سوم: پیشنیه شرکت و مشتریان آنها را استعلام کنید

پرس و جو کنید ببینید شرکتی که قرار است از خدمات آن ها استفاده کنید چه تعداد مشتری داشته و طول مدت سرویس‌ دهی به آن ها چه مدتی بوده است. این روش یکی از بهترین شیوه‌ های ارزیابی سطح کیفیت خدمات شرکتی است که قرار است از پشتیبانی آن ها استفاده کنید. حتی می‌ توانید در صورت امکان با مشتریان آن ها تماس گرفته و در مورد سطح کیفیت خدمات آن ها تحقیق کنید. معمولا شرکت های معتبر رزومه و فهرستی از مشتریان گزیده خود را در رزومه و سایت رسمی خود منتشر می‌کنند. با این حال اگر چنین مستنداتی نیافتید در مورد آن سوال کنید. برخی از شرکت‌ ها خودپرداز را زیر مجموعه ماشین های اداری قلمداد کرده و طیف وسیعی از خدمات را برای محصولات مختلف اداری ارائه می‌ کنند. بهتر است با شرکت‌ هایی وارد تعامل شوید که به صورت تخصصی بر روی تجهیزات بانکداری الکترونیک مثل خودپرداز، کارتخوان و تجهیزات مرتبط فعالیت می‌کنند. این شرکتها معمولا کیفیت خدمات بهتری نسبت به مجموعه‌های بزرگ چندمنظوره دارند.

چهارم: زمان، روش، سطح پاسخگویی شرکت را قبل از عقد قرارداد ارزیابی کنید

می‌ توانید به عنوان مشتری فرضی با بخش پشتیبانی و خدمات شرکتی که قرار است از خدمات آن ها استفاده کنید تماس بگیرید و سطح پاسخگویی آن ها را ارزیابی کنید. معمولا بسیاری از شرکت ها در بخش فروش و بازرگانی در کمترین زمان ممکن پاسخگوی مشتری جدید هستند اما بخش پشتیبانی آن ها ممکن است به دلایلی چنین تعهدی را در قبال مشتریان قدیمی‌ تر نداشته باشد که این موضوعِ جالبی نیست و باید به آن توجه داشت. تعداد کانال ها و راه های تماس، ساعات و زمان پاسخگویی و کیفیت آن مواردی هستند که می‌ توانید در این ارزیابی به آن ها استناد کنید.

source: چهار شاخص مهمی که در انتخاب یک شرکت پشتیبانی خودپرداز باید به آن توجه داشت

  • خرید خودپرداز
  • چهارشنبه ۲۰ آذر ۹۸

با توجه به عادات رفتاری مردم مکان نصب خودپرداز را تعیین کنید.

خودپرداز

مردم عادت دارند چندکار موازی را باهم انجام دهند. این عادت و عادت های دیگر چنان روزمره آن ها را می‌ سازد که بی‌ توجهی به آن مساوی با هدر رفت زمان و انرژی قلمداد می‌ شود. از جمله کارهای زیادی که با هم یا در کنار هم انجام می‌ شود پرداخت قبوض به همراه خرید های روزانه، خرید شارژ در ساعات اولیه صبح و دریافت پول نقد در مکان های پر تردد است. محل نصب خودپرداز شما چقدر با عادت های روزانه مردم هماهنگ است؟ بازاریابی خدمات به نکته مهمی اشاره دارد: «تکرار دفعات خرید های استفاده مشتری از یک خدمت نشان دهنده پایداری درآمد خودپرداز است» مجموعه الگوهای زیر بر این اساس تدوین شده است که دستگاه خودپرداز در بین کارهایی قرار گیرد که بخشی از عادت‌ های روزانه مردم قرار دارد. به زبانی ساده‌تر محل قرارگیری دستگاه را صرفاً بر این اساس که در این محدوده خاص، خودپرداز نیست یا دلایل مشابه انتخاب نکنید.

خودپردازهایی مقابل خروجی ایستگاه های حمل و نقل

نزدیکی و نه الزاماً مجاورت به ایستگاه های حمل و نقل مانند ایستگاه های پر تردد تاکسی، اتوبوس و مترو یکی از مهم ترین گزینه‌ های تاثیرگذار در بازاریابی خودپرداز هاست. اگر صاحب فضای تجاری در مسیر یا در نزدیکی ایستگاه های حمل و نقل شهری و بین شهری هستید، اطمینان داشته باشید خودپرداز شما در مسیر عادت‌ های پرنیاز مخاطبان است. دستگاه خودتان را بروز نگه دارید و کسب درآمد کنید. مهم نیست جمعیت شهر شما چقدر است، تردد یادآور ارتباط است. تردد هزینه ‌بر است و تردد خود به خود یادآور صورت های مالی است. بسیاری از مردم از این که در مسیر تردد قبض پرداخت کنند، شارژ بخرند و پول نقد همراه داشته باشند احساس رضایت بیشتری می‌کنند. خصوصاً طبقه متوسطی که الزاما از وسایط نقلیه عمومی استفاده می‌کند. در ساعات ابتدایی روز تمایل برای خرید شارژ و نقل و انتقالات بیشتر است بالعکس در ساعات پایانی روز مردم تمایل بیشتری دارند وجه نقد دریافت و یا قبوض خود را پرداخت نمایند به نوعی بلافاصله پس از خارج شدن از خانه و قبل از بازگشت به منزل خودپرداز خودتان را در مسیری نصب و راه‌اندازی کنید که این چند عادت روزانه را تسهیل کند.

مکان های انتظار ، فرصت استفاده از فرصت

هر مکان انتظاری صرف نظر از دلیل، نوع و کارکرد، محل مناسبی است برای پر کردن فرصت مردم خصوصاً مشتریان خودپرداز. قبض‌های پرداخت نشده، خرید شارژ مورد نیاز و تراکنش‌ های معوقه مناسب‌ ترین استفاده از زمان های مرده برای کسانی که است که با خودپرداز در یک مکان انتظار می‌ کشند. مراکز درمانی و درمانگاهی، سینماها و سالن‌ های تائتر پرمخاطب، شهربازی‌ ها و… مراکز اداری و صنفی از نمونه مکان هایی هستند که مردم باید راهی برای پر کردن زمان انتظار بکشند. کافیست خودپرداز شما در یکی این مکان ها نصب و فعالیت کند، علاوه بر پر کردن فرصت‌های مرده مشتریان شما همیشه یک دستگاه در حال کار دارید. با کمی دقت می‌توان فضاهای انتظار زیادی را شناسایی کرد.

روی خریدهای نقدی حساب باز کنید

هنوز مراکز خرید بزرگ با انبوهی از پله ‌برقی و ویترین‌ های پر از چراغ نتوانسته است جایگزین رنگ و بوی بازارهای سنتی شود. بازارهای سنتی یعنی یادآوری یک عادت ایرانی خوب یعنی چانه زدن. لذت چانه‌ زدن با اسکناس را به مردم یادآور شوید. در بازار سنتی می‌ توان با نصب خودپرداز این اطمنیان را به مشتریان داد که حتاً در صورت نبود کارتخوان در یک مغازه باز هم می‌ توان خرید کرد آن هم با طعم چاشنی. کمتر مشتری هست که فقط برای دریافت اسکناس به خودپرداز مراجعه کند، خصوصاً که بازارهای سنتی همیشه آدم‌های ثابت خود را دارند. روی عادت های خرید و مشتریان پروپاقرص این بازارها حساب باز کنید. بیشتر مشتریان بازارهای سنتی با روش‌ های پرداخت الکترونیک جدیدتر مثل موبایل و اینترنت میانه خوبی نداشته به دستگاه خودپردازی که رسید کاغذی هم می‌دهد اطمینان بیشتری دارند. این فقط یک عادت است.
فراموش نکنید هدف اصلی سرمایه‌ گذاری روی عادات مشتریان بهره‌مندی از تکرار است. چرا که عادت ها تکرار شونده هستند. مردم زیادی به چیزهای زیادی عادت دارند و عادت های خودشان را هر روز تکرار می‌ کنند. مردم هر روز به داروخانه یا فروشگاه لوازم موبایل مراجعه نمی‌کنند چون هر روز به آن نیاز ندارند اما هر هفته به مغازه نانوایی، لبنیاتی و.. مراجعه می‌کنند چون به آن نیاز دارند. به همین سادگی می‌ توان نتیجه گرفت که دستگاه خودپرداز نزدیک مغازه لبنیاتی و نانوایی تراکنش بیشتری نسبت به دستگاه خودپرداز نزدیک موبایل‌فروشی دارد. این یک تحلیل ساده رفتاری است. مردم را با دقت ببینید تا نیازها و عادت های آنها را بهتر بشناسید.

source: رفتارشناسی مشتریان خودپرداز، روی عادت های مشتریان بازاریابی کنید

  • خرید خودپرداز
  • يكشنبه ۱۷ آذر ۹۸

اطلاع رسانی در مورد تجهیزات خودپرداز

خودپرداز

امکانات نسل امروز خودپردازها با اولین سری فراگیر این دستگاه ها که تقریبا به دهه اول عمر خود نزدیک می‌ شوند قابل مقایسه نیستند. جای تعجب ندارد که هنوز برخی از بانک ها از خودپردازهایی استفاده می‌ کنند که نمایشگر آن ها تک رنگ است و بسیاری از قابلیت‌ های امروزی در آن وجود ندارد. شاید برای کشوری که هنوز خودرو هایی با متوسط عمر 30 سال در خیابان های آن تردد می‌ کنند، چنین چیزی عادی به‌ نظر برسد. اما برای کسانی که تصمیم به سرمایه‌گذاری در این حوزه دارند، و خرید خودپرداز را به عنوان یک سرمایه‌گذاری مطمئن در نظر گرفته‌اند، توجه به این نکات اهمیت زیادی دارد. چرا که مشتریان، امروز دسترسی بیشتر و ساده‌تری به خودپرداز دارند و طبیعی است که انتخاب آن ها دستگاهی باشد که امکانات بروزتر و مدرن‌تری دارد. متخصصین بازاریابی معقتدند شاید شما بهترین باشید و برترین مزیت‌ ها را داشته باشید اما تا زمانی که دیگران آن را نداند نمی‌ توانید از این دارایی سود لازم را کسب کنید. هدف این مطلب اشاره به اهمیت اطلاع رسانی در مورد امکاناتی است که ممکن دستگاه شما نسبت به مدل‌ های قدیمی‌ تر دارا باشد اما مشتری از وجود آن بی‌ اطلاع است.

صفحه امن نمایش

این خودپرداز مجهز به صفحه نمایش امن است! حریم شخصی استفاده کننده از هر خودپرداز محدوده‌ای است که فرد در آرامش خاطر بدون احساس زیر نظر بودن بتواند از دستگاه استفاده کند. اما به دلایل زیادی مردمِ کنجکاو علاقه‌ مند هستند با دقت عملیات تراکنش و بانکی استفاده کننده از دستگاه ای‌تی‌ام را رصد کرده و حتی گاهی راهنمایی‌ های را لازم هم ارائه کنند! نسل جدید دستگاه های خودپرداز دارای نمایشگرهایی است که کاربران ایستاده در طرفین دستگاه قادر به مشاهده اطلاعات صفحه نمایشگر نیستند. به نوعی کاربر سمت چپ و راست تصور می‌کنند که نمایشگر دستگاه خاموش یا بسیار تیره است. این نسل از نمایشگر به شکلی امن طراحی شده است. که فقط شخص مقابل دستگاه به وضوح می‌ تواند اطلاعات روی نمایشگر را ببیند.
ممکن است دستگاه نسل جدید شما به این فناوری مجهز باشد اما مردم به دلیل بی‌ اطلاعی تصور کنند که دستگاه به دلیل تیره بودن صفحه نمایشگر خاموش است یا فعال نیست یا دچار مشکل فنی شده است. یک نوشته کوچک که در مکان مناسبی نصب شده باشد نه تنها این مزیت ارزشمند دستگاه را به کاربران دستگاه شما یادآوری می‌کند، از سوء تفاهم و برداشت‌ های غلط نسبت به فناوری به کار رفته در دستگاه نیز خودداری می‌نماید.

دوربین مداربسته داخلی

اصطلاح “این مکان مجهز به دوربین مداربسته است”، به عنوان یک یادآوری امنیتی-اجتماعی در بسیاری از مکان ها دیده می‌شود. که البته با وجود دوربین‌ های بزرگ سفید‌ رنگ آویخته به سقف و دیوار، نبود چنین نوشته‌ ای هم مشکل چندانی در اطلاع رسانی این وسیله ایجاد نمی‌ کند. با این حال ممکن است به هر دلیل کاربران دستگاه ATM متوجه وجود دوربین مداربسته مشرف به محیط دستگاه نشوند. هنوز بسیاری از مردم نمی‌دانند تمامی دستگاههای نسل جدید دارای دوربین مداربسته داخلی هستند. دریچه لنز این دوربین‌ها کوچکتر از چیزی است که فرد هنگام استفاده از دستگاه متوجه آن شود. اما جالب است بدانید اطلاع مردم از چنین قابلیتی نه تنها باعث آرامش بیشتر در هنگام استفاده از دستگاه می‌‌گردد، موجب اصلاح رفتارهای خاص و غیر اجتماعی مثل دخالت در عملیات دیگران و حتی تخریب احتمالی دستگاه می‌شود. آگاهی دادن درباره چنین قابلیتی از طریق نمایشگر یا هر روش استاندارد دیگر می‌تواند به محبوبیت دستگاه و رضایت خاطر بیشتر مشتری منجر گردد.

قابلیت انتخاب نوع اسکناس توسط مشتری

این قابلیت مشتری‌مداری اگرچه در بیشتر دستگاه های پیشرفته نسل جدید وجود دارد کمتر شرکتی آن را فعال کرده و حتی بسیاری از صاحبان دستگاه از وجود آن بی‌خبر هستند. وقتی مشتری مبلغی را درخواست می‌کند دستگاه از طریق نمایشگر و کلیدهای انتخابی از مشتری می‌ خواهد که ترتیب شمارش و پرداخت اسکناس‌ ها را انتخاب یا به صورت متداول به خود دستگاه واگذار کند. این انتخاب نه تنها یک ارتباط احساسی بین مخاطب و ماشین ایجاد می‌کند، در بسیاری از مواقع از گرفتار شدن مشتری که نیازمند پول خرد است بین چند تراول چک بانکی جلوگیری می‌کند. فعال کردن چنین قابلیتی منجر به الزام اپراتور دستگاه در بروز آوری سریعتر مخزن اسکناس دستگاه می‌شود. اما ارزش آن را دارد که مشتری در بین دهها دستگاه مختلف خودپرداز شما را انتخاب کند.

سهولت و سرعت در بازگرداندن کارت ضبط شده

گاهی ممکن است خودپرداز‌های نصب شده در محیط‌ های غیر بانکی این احساس را در مشتری ایجاد کند که در صورت بروز مشکل و ضبط کارت بانکی، صاحب کارت باید روز یا وقت دیگری از طریق شعبه‌ی بانک مربوطه پیگیر بازگرداندن کارت خود باشد، در صورتی‌که بیشتر صاحبان دستگاه و همچنین نیروی پشتیبان در کمترین زمان ممکن قادر به باز کردن محل ضبط کارت و بازگرداندن آن به مشتری هستند. که در بسیاری از مواقع این زمان به کمتر از چند دقیقه می‌رسد. اطلاع رسانی این موضوع باعث آرامش خاطر کاربران دستگاه و به ویژه کسانی می‌شود که به صورت روزمره از محل نصب دستگاه شما عبور نمی‌کنند.

source: امکانات خودپرداز که مشتری از آن بی خبر است

  • خرید خودپرداز
  • چهارشنبه ۱۳ آذر ۹۸

آیا کارت عابر بانک از خودپرداز حذف می شود؟

خودپرداز بدون کارت

کارت‌های بانکی که در ایران به نام عابربانک شناخته می‌شوند اولین مرحله ایمن‌سازی دسترسی به حساب افراد و استفاده از خودپرداز به ‌شمار می‌آیند. این کارت‌ها در کنار مزایای خود امروز در حال حذف از چرخه خدمات بانکداری الکترونیکی میباشند. از دلایل این امر می‌توان به رشد فناوری، بالارفتن هزینه تکثیر و تولید کارت، پایین آمدن ضریب ایمنی کارت ها و تقاضا برای سهولت و آسان‌سازی استفاده از دستگاه خودپرداز اشاره کرد. بانک‌های خصوصی ایران پیشتاز ارائه خدمات الکترونیک پرداخت و بانکداری فناورانه هستند و برای حذف کارت از حساب‌ های بانکی این بانک‌ها مثل سایر خدمات جدید همچنان پیشتاز هستند. دریافت و جمع‌آوری اطلاعاتی از مشتریان که معمولا در نظام بانکداری ایران سابقه نداشته است شروع تلاش برای گام بعدی خدمات بانکداری الکترونیک بدون کارت است. به عنوان مثال برخی از بانک ها در هنگام ایجاد حساب برای مشتری جدید یا ارائه خدماتی مثل تعویض کارت علاوه بر اطلاعات عادی، اسکن اثر انگشت را نیز دریافت می‌کنند. اسکنرهای اثر انگشت تقریبا در اکثر دستگاه های ارائه کننده خدمات بانکی حال حاضر از جمله خودپرداز مورد استفاده نیست.

آیا کارت عابربانک از سیستم بانکداری الکترونیک حذف می‌شود؟

تعدد حساب‌ها و نحوه مدیریت آنها یکی از چندین چالش‌ مهمی است که بر سر راه حذف کارت از سیستم بانکداری الکترونیک وجود دارد. با این حال ارائه خدمات بدون کارت در بیشتر دستگاه های خودپرداز آغاز شده است. لازم به ذکر است که ارائه چنین خدمتی در حال حاضر به دستگاه خودپرداز محدود نیست و از طرف بانک ارائه کننده سرویس باید فعال و مدیریت شود. اما بزودی شاهد نصب تجهیزات سخت‌افزاری اضافه نیز خواهیم بود که بستر ارتباطی را از سمت کاربر نیز تقویت کند.کارت عابربانک به عنوان یک مرحله مهم برای اعتبارسنجی اطلاعات کاربر در صورتی قابل حذف است که بتوان جایگزین ایمن‌تر، ساده‌تر و کم‌هزینه‌تر برای آن ارائه کرد. این که آیا کارت عابر بانک به صورت کامل از سیستم بانکداری حذف می‌شود یا خیر و زمان آن چه موقع خواهد بود هنوزپاسخ قطعی ندارد. بحث اعتبارسنجی مشتری و حذف کارت به عنوان یک لایه ایمن برای دسترسی، دوچالش بسیار مهم در مسیر حذف کارت‌ها از دستگاه های خودپرداز است. حذف هر لایه نیازمند تقویت لایه‌های دیگر یا جایگزینی آن با یک فرایند ایمن‌تر و ساده‌تر است که در حال حاضر حذف کارت بوسیله حواله خرید و اعتبارسنجی بوسیله تلفن همراه انجام می‌شود. این روند در حال حاضر برای بخش قابل توجهی از مردم که سطح سواد دیجیتالی کمتری بهره‌مند هستند مشکل‌ساز است. نباید فراموش کرد که طبقه متوسط اصلی‌ترین مشتریان خودپردازها هستند و هرگونه تغییری که منجر به پیچیده‌‌تر شدن روند استفاده از آن گردد باعث بازگشت به بانکداری سنتی خواهد شد.

ارسال حواله مستقیم بوسیله خودپرداز

برداشت وجه بدون کارت با کمی تغییر در اکثر خودپردازهایی که این قابلیت را پشتیبانی می‌کنند به صورت ارسال حواله است. بسته به این که از خدمات کدام بانک استفاده می‌کنید، درخواست برداشت بدون کارت را صاحب حساب صادر می‌کند. این درخواست می‌تواند از طریق خود دستگاه خودپرداز یا سایر سامانه‌های بانکداری الکترونیک متصل به حساب انجام شود. نام و شماره تلفن همراه دریافت کننده حواله را وارد می‌کنید که می‌تواند خود شما شخص یا دیگری باشد. دریافت کننده حواله می‌تواند با شناسه حواله دریافت شده به خودپرداز مراجعه کرده و مبلغ مذکور را بدون کارت دریافت کند. در واقع آنچه تحت عنوان خدمات بدون کارت تبلیغ می‌شود جایگزینی یا حذف کارت از چرخه خدمات خودپرداز نیست. ارسال حواله مستقیم یا غیرمستقیم برای سایرین یک قابلیت ارزشمند است که با کارت یا بدون کارت قابل استفاده و روز به روز در حال استفاده بیشتر است. این امکان، تنها برای برداشت وجه نقد قابل استفاده است. و تنها زمانی استفاده از آن مزیت است که اطمینان داشته باشید دریافت کننده حواله تمایل به دریافت وجه نقد دارد. این وجه در چارچوب و محدوده پرداخت مبلغ قابل برداشت که توسط بانک مرکزی از خودپردازها تغیین شده است قرار دارد.

حذف کارت و نظام یکپارچه خدمات پرداخت

بزرگترین مزیتی که حذف کارت از خودپردازها به همراه دارد پیوستن بانکها به نظام یکپارچه خدمات پرداخت از طریق دستگاه atm است. این سوال مهم همچنان بدون پاسخ است که اگر مشتری بخواهد در آینده بدون کارت از خودپرداز استفاده کند آیا ملزم به مراجعه به خودپرداز همان شعبه از بانک خود است یا به هر خودپرداز دیگری هم می‌تواند مراجعه کند؟ نظام یکپارچه پرداخت باعث می‌شود همه حساب‌ها زیر مجموعه یک ساختار واحد مثل شماره ملی یا هر ساختار مورد تایید بانک مرکزی قرار گیرد. با این شیوه مشتریان به آسانی خواهند توانست از خدمات یکپارچه فعلی در هر خودپرداز استفاده کند. همچنین شفافیت مالی متحول کننده‌ای به سیستم بانکی وارد شده و از سوی دیگر هزینه‌ های بانکها و صاحبان خودپرداز به واسطه حذف کارت کاهش ملموسی خواهد داشت.

source: نظام یکپارچه خدمات پرداخت با خودپرداز

 

  • خرید خودپرداز
  • سه شنبه ۱۲ آذر ۹۸

تامین هزینه خرید دستگاه خودپرداز

خرید خودپرداز

تامین نقدینگی برای خرید خودپرداز برای بسیاری از کسانی که از سودآوری این نوع سرمایه‌گذاری آگاهی کامل دارند یک دغدغه جدی است. ممکن است بسیاری از افراد، علی رغم اطلاع از این مشارکت سودآور، همچنان نگران تأمین نقدینگی آن باشند. راههای زیر بعضاً بدیهی به نظر می‌رسند. مقایسه نشان میدهد، تأمین سرمایه برای سرمایه‌گذاری و خرید خودپرداز همچنان به نسبت سایر سرمایه‌گذاری‌ها کم‌خطر، سودآور و پایدار است.

1- استفاده از تسهیلات بانکی

در حال حاضر بسته به نوع قرارداد مضاربه، سودهای بانکی کشور معمولا بین 4 الی 24 درصد است. با توجه به نرخ بازگشت سرمایه در هر خودپرداز تقریبا می‌توان برآورد کرد که در یک دوره 24 الی 36 ماهه بتوان مبلغ کل تسهیلات را تسویه کرد. لازم به ذکر است در طول دوره بازپرداخت وام، اصل سرمایه (هزینه دستگاه خودپرداز) نیز علاوه بر درآمدزایی، روند رشد خود را همچنان ادامه میدهد و بر خلاف نقدینگی ثابت، قیمت خودپرداز تابع قیمت‌های روز بازار است. در مجموع، هر نوع تسهلات بانکی، حتی با بالاترین نرخ سود برای خرید خودپرداز توجیه اقتصادی دارد. پس می‌توان به وام‌های بانکی به عنوان یک گزینه مطمئن به لحاظ ارزش سرمایه‌گذاری در این حوزه فکر کرد.

2- استفاده از تسهیلات فروشنده‌ها

دستگاه خودپرداز بلافاصله پس از نصب و راه‌اندازی درآمدزایی دارد. از همین رو برخی از ارائه دهندگان دستگاه های خودپرداز اقدام به پرداخت تسهیلات به شرط تملیک می‌کنند. به این صورت که شما تنها بخشی از مبلغ دستگاه را پرداخت کرده و مابقی را به صورت اقساط به شرکت برمی‌گردانید که طبیعتاً بسته به نوع، محل نصب و میزان درآمد دستگاه می‌توان بخشی از اقساط را از درآمد خود دستگاه بازپرداخت کرد تا پس از پایان اقساط، خودپرداز به مالکیت کامل شما درآید. این نوع قرار داد کاملاً توافقی است و در شرکت‌های مختلف بسته به قمیت دستگاه، مبلغ ودیعه و سود احتمالی پیش‌بینی شده کاملا متفاوت میباشد.

3- مشارکت شخصی یا حقوقی

خودپرداز یک وسیله فیزیکی است. که مالکیت آن می‌تواند بین دو یا چندنفر طبق قرارداد رسمی، تفکیک شود. به همین دلیل یکی از بهترین گزینه‌ها برای سرمایه‌گذاری‌های مشارکتی است. همچنین، اگر در یک سازمان یا شرکت مشغول به کار هستید و هنوز دستگاه خودپرداز در آن محل نصب نشده است، می‌توان با مشارکت شرکت یا سازمان مطبوع خود اقدام به خرید خودپرداز کنید. به این شکل نه تنها یک سرمایه‌گذاری پایدار انجام داده‌اید بلکه یک مشارکت سوآور مالی را نیز آغاز کرده‌اید.

4- مشارکت خانوادگی

عدم نیاز به تضامین و قراردادهای پیچیده یکی از مهمترین ویژگی‌های کسب و کارهای خانوادگی است. کافیست بین دو یا چند نفر از اعضای خانواده توافق و تصمیم به سرمایه‌گذاری وجود داشته باشد. دستگاه خودپرداز بهترین گزینه است چون عملکرد کاملاً مشخص در یک حوزه رسمی دارد، صورت هزینه‌ها و درآمد خودپرداز به صورت ماهانه و به ساده‌ترین شکل قابل فهم است. و کمترین تعارض را بین شرکا ایجاد می‌کند. اگر تصمیم به خرید خودپرداز دارید و کمبود منابع مالی تا امروز مانع آن شده، کافیست اعضاء خانواده خود را درمورد این نوع سرمایه‌گذاری، آگاه کنید. اطمینان داشته باشید یکی از بهترین و کم خطرترین انوع سرمایه‌گذاری را انجام می‌دهید.

5- تبدیل سرمایه‌های راکد به سرمایه درآمدزا

بدیهی‌ترین نوع سرمایه راکد طلا و ارز است. معمولاً در خانواده‌های ایرانی حداقلی از این نوع سرمایه خصوصاً طلا وجود دارد. اگرچه با نوسان قیمت‌ها ارزش حقیقی طلا و ارز نسبتا ثابت و پایدار است نمی‌توان از کنار این نوع سرمایه‌گذاری به آسانی درآمد ملموس داشت. یعنی با گران شدن قمیت طلا نمی‌توان در لحظه یک تکه از آن را ماهانه برای زندگی هزینه کرد و اصل آن را ثابت نگه داشت. دستگاه خودپرداز علاوه بر این که ارزش ارزی مثل طلا و دلار دارد ماهانه شما را قادر می‌سازد درآمد معینی داشته باشید در عین حال که ارزش حقیقی دستگاه به نسبت قمیت روز و سطح تورم رشد می‌کند. طبیعی است که قیمت یک قطعه طلا امروز با دو سال قبل یکسان نیست، این موضوع در مورد یک دستگاه خودپرداز هم صدق می‌کند. سرمایه‌گذاری توأم با درآمد ماهانه در همه حوزه‌های سرمایه امکان‌پذیر نیست.

source: پنج راه‌حل مناسب برای تأمین نقدینگی خرید دستگاه خودپرداز

  • خرید خودپرداز
  • سه شنبه ۵ آذر ۹۸

جایگاه تجاری اجتماعی دستگاه خودپرداز

خودپرداز ارزی

بانک سامان اولین بانک کشور بود که سال 1396 خودپردازهای ارزی خود را (با ارائه اسنکاس دلار) راه‌اندازی کرد. اگرچه به دلیل نوسانات ارزیِ سال 1397 ، این اتفاق مهم دستگاه خودپرداز کمتر در اخبار و رسانه‌ها بازتاب یافت با این حال جریان توسعه و افزایش جایگاه تجاری اجتماعی خودپرداز بهبود قابل توجهی یافت. بانک مرکزی در یک برنامه میا‌ن‌ مدت با سیاست تدریجی تصمیم دارد روند توزیع ارز را به شعب بانک ها منتقل نمایید، بر همین اساس دستگاه ATM یکی از بهترین گزینه‌ها در تحقق این برنامه‌ ریزی است. بزودی تعداد بسیار زیادی از خودپردازهای کشور مجهز به این سیستم پرداخت ارزخواهد شد و مشتریان خودپردازها می‌توانند با وارد کردن کارت بانکی و اطلاعات مورد نیاز، بر اساس مبلغ تعیین شده از طرف بانک مرکزی بدون نیاز به مراجعه به صرافی‌ها ارز دریافت کند. کارشناسان پیش‌بینی می‌کنند با توزیع ارز از طریق خودپرداز این امکان بوجود خواهد آمد که ارزهای معتبر مثل دلار، یور و پوند به تدریج در خریدهای غیر بین‌المللی با مبالغ خرد نیز رواج پیدا کند.
یکی از راههای ساده حمل اسکناس، استفاده از ارزهای معتبر به جای اسکناس های ریالی است، تنها به این دلیل که می‌توان جای یک کیف حاوی پر از اسکناس، تنها چند 100 دلاری همراه داشت. سمت دیگر این رویکرد دریافت و تبدیل آن است. طبیعی است که امروز ممکن است سوپرمارکت سرکوچه از شما در ازاء خرید «دلار یا یورو» نپذیرد اما وقتی تعداد افراد و مراجعات در سطح جامعه زیادتر شد نیاز به تبدیل آن کمتر شده و به تدریج همه افراد می‌تواند مبادلات نقدی خود را با دلار انجام دهند. اگرچه جایگزینی کامل(ریال با ارز) در خرده خریدهای روزانه مردم تقریبا محال به نظر می‌رسد اما همین امروز هم افراد ریادی به وجه نقد ارزی نیاز دارند، وجود صرافی‌ها یکی از دلایل مهم این نیاز است. این موضوع نشان می‌دهد جایگاه تجاری اجتماعی دستگاه های خودپرداز تا چه حد می‌تواند تاثیرگذار و توسعه دهنده باشد.

خودپرداز و عدم تمرکز زدایی از بازار ارز

عدم دسترسی آسان به وجه نقد ارزی یکی از دلایل متمرکز شدن بازار توزیع ارز به مراکز فیزیکی خاصی است به شکلی که در برخی از شهر های بزرگ مراکز متمرکزی با ده ها صرافی ثابت و سیار به مرکز خرید و فروش ارز تبدیل شده است. خودپرداز ها به آسانی این تمرکز فیزیکی را از بین خواهند برد. همچنین به دلیل نظارت الکترونیکی در برداشت ارز، از سو استفاده‌هایی که منجر به ایجاد بازار سیاه می‌شود جلوگیری خواهد شد. اتصال حساب‌ارزی به خودپردازهای ارزی بانک ملی از نمونه‌های دیگر این تمرکز زدایی است. طبیعی است که این برنامه به زمان احتیاج دارد تا به صورت فراگیر از کلان‌شهرها به شهرهای بزرگ و کوچکتر منتقل گردد. عابر بانک‌های ارزیبه نام خودپرداز «صراف» نیز شناخته می‌شوند و از این پس می‌توانند در تمام ساعات شبانه‌روز نقش یک صرافی تمام وقت کاملا قانونی را ایفا کنند.

مزایای وجود خودپرداز های ارزی برای سرمایه‌گذاران و مالکان خودپرداز

به احتمال زیاد برداشت وجه از خودپردازهای ارزی به دوصورت خرید ارز و برداشت مستقیم خواهد بود. با توجه به این که متقاضیان خرید ارز بسیار پرتعداد‌تر از کسانی هستتند که حساب ارزی ذخیره دارند، این افراد با خرید ارز اقدام به سه کار همزمان خواهند کرد. ابتدا وجهی را از حساب ریالی خود برداشت و به حساب دیگری واریز خواهند کرد. تراکنش صورت گرفته یعنی کارمزد و دریاف سود بیشتر برای صاحب خودپرداز. از طرف دیگر اعتبار و اعتمادسازی برای این وسلیه دوچندان خواهد شد. که به تبع آن ارزش سرمایه‌گذاری در این حوزه افزایش خواهد یافت. خودپردازهای ارزی به لحاظ سخت‌افزاری تفاوت چندانی با خودپردازهای ریالی نخواهند داشت و تنها وجه تفاوت آن ها پشتیبانی نرم‌افزای و قابلیت اتصال به حساب‌های ارزی خواهد بود. با توجه به این که این تغییرات عمدتا نرم‌افزاری است بدون افزایش سرمایه، ارزش دارایی مالکان افزایش خواهد یافت. همه اینها دلایل قابل تاملی است که نشان می‌دهد خرید خودپرداز همچنان یکی از بهترین شیوه‌های سرمایه‌گذاری توام با کسب درآمد است.

source: خودپرداز ارزی چیست؟

  • خرید خودپرداز
  • دوشنبه ۴ آذر ۹۸
خرید خودپرداز برای کسانی که تصمیم به کسب درآمد از طریق خودپرداز دارند، به عنوان یک سرمایه‌گذاری مطمئن در نظر گرفته میشود.
درآمدزایی خودپردازها تنها محدود به ارائه خدمات بانکی نیست. خودپردازبه تدریج در حال تبدیل شدن به یک رسانه تبلیغاتی تاثیرگذار در حوزه‌های مختلف است
که تقریبا در تمام جهان در حال تبدیل شدن به یکی از باثبات‌ترین الگوهای درآمدزایی مشارکتی تبدیل شده است
پیوندهای روزانه